1、请游客报名时提供与本人有效证件完全相符的名字及证件号码，小孩出示准确出生日期；
2、请于指定时间到达指定地点，见相关出团标志集中登机、登车，如果客人原因导致误机、误车，损失客人自负；
3、人力不可抗拒因素造成团队滞留、耽误或由此造成损失，产生的费用客人自理，我社将协助安排；因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况进行退补；在不减少旅游景点的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权力；
4、费用只包含每成人每天一床位，若出现单男单女且团中无同性团友可同住，请在当地自补单房差；请管理好自己的财物，以免发生丢失，旅途中听从导游安排，遵守当地习俗，客人参加行程外自费项目须谨慎，发生意外产生的损失由客人自行与景区协调，组团社不承担任何损失；购物切记谨慎；
5、行程为散客拼团行程，非独立组团，请在签定旅游合同时签定散客拼团协议书，我社会对团队质量进行随时监控，请客人谅解散客拼团局限性，并就团队质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；（本条仅适用于散客拼团）
6、客人在旅途中如有意见，请认真填写旅游意见表，如返程后提出异议视为放弃投诉权力。
7、本线地处高原，游客签约时已知晓并承诺自已身体善适宜出游；
8、由于航班以出团前通知为准，如因天气原因，造成航空公司航班调整、延误、取消等，责任与旅行社无关
9、人力不可抗拒的因素以及道路维修造成团队行程更改,则退还还应未去景点门票或根据实际情况更改线路安排。由于客人原因旅游期间未用餐、车、房费用概不退还。
10、成人请于出团时携带有效居民身份证，小孩请携带户口簿，否则一切自负。  

1、自费项目：旅游人身意外保险！双桥沟观光车80、长平沟观光车30、甲居藏寨80、泸定桥10、藏家烤羊（100元/人）；
2、行程中所列的购物店均将抵达，游客可根据个人喜好选择进店与否。进店购物需要一定时间，未进店客人可于店外自行活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解；
3、行程中所列之自费景点以及自费娱乐项目由导游推荐参加，整团客人中超半数参加则团队前往自费景点，未参加的客人可与景点外自行活动，自由活动期间司机、导游可能无法提供服务敬请客人谅解；
4、四姑娘山地处偏远，当地酒店，及餐饮条件比大城市差，可自带咸菜、小吃、干粮等食品，请做好心理准备，多多谅解；
5、行程中所列酒店是业内根据游客返回后对酒店的感受及当地的旅游实际接待条件而做出的相应星级评价，均不代表官方依据。除游客特别要求挂星以外，均为预备星级（即准星级）；
6、门票优惠：现在执行优惠门票，固以前所有证件除70岁以上老年证外，其他证件不退优惠如（学生证、60岁以上老年人、残疾人离休干部、现役军人、残疾军人凭证），优惠门票由导游现退。1.2米以下儿童免票，但需大人带领进入景区；
7、购物店参考：本行程进三个购物店： 以下为进购物、晚会店名称参考！（以旅行社安排为准）
A、土特产店：贡嘎山牦牛肉店
B、药 材 店：甘谷大药房
C、刀店：都乐刀店
D、藏家烤羊（120元）