1、请携带并妥善保管好证件。请客人提供真实有效的名字及证件号码、团队机票一律不得签转更改
   退票！
2、外出旅游，安全第一，旅游途中请听从导游人员安排，配合司机、导游工作。团友之间相互关
   照，少数服从多数。自由活动，请注意人身及财产安全。
3、因为每天都要更换酒店和用餐地点，请离开酒店和用餐地点前仔细检查自己的贵重物品，以免丢
   失。
4、南北饮食习惯差异较大，当地团队餐口味可能会不适应，尽请谅解并可自备些零食（方便面、榨
   菜、辣酱等）。
5、行程中不提供自然单间，若出现单男单女，我方尽量安排拼房，请尽量给予配合与谅解，如不能
   拼房，请自行补齐单房差。
6、华东常年气候比较潮湿，因此酒店会有点发霉的味道，房间的被褥会感觉有点潮湿，有些酒店是
   中央空调，按季节温度开放，望见谅！
7、在出门旅行时应携带常备药品（感冒药、消炎药、拉肚子药等）和自己平时长期用药品。如果晕
   车请务必携带晕车药，在开车30分钟钱服用。
购物安排（全程只进六个正规购物店）：品杭白菊（同新田园菊海或桐乡市大通工贸有限公司，约30分钟）；品龙井茶（杭州问茶楼食品商行，约40分钟）；参观丝绸表演（中国丝绸博物馆，约40分钟）；参观太湖珍珠（苏州市金阊区太湖珍珠馆，约40分钟）；参观紫砂壶（无锡帅元紫砂艺苑有限公司或苏州中国紫砂总汇，约40分钟）；参观刀具店（上海希尔曼刀具销售有限公司，约40分钟）
自费景点（费用构成：以下所有收费皆含该项目门票协议费用、车费及导游服务费）：
山塘才是真正的苏州，山塘水静静流淌着姑苏的文化韵味，游览七里山塘景区，并乘船游览苏州古城，品苏州碧螺春、欣赏苏州评弹。（自愿参加，费用自理120元/人，约1.5H）
一部气势磅礴的民族史诗，一个缠绵迷离的美丽传说，一场盛况空前的皇宫庆典，一段气贯长虹的悲壮故事，一派欢天喜地的繁华景象，杭州标志性演出每年200万人争相观看“给我一天还你千年的宋城千古情”。（自愿参加，费用自理200元/人，约2H）
乘车游览外滩及浦东新区的夜景，乘船欣赏黄浦江两岸历史及现代文明的结合，登金茂大厦88层，感受“纵观天下”之感。（自愿参加，费用自理200元/人，约2.5H）

1、因天气、自然灾害、政府政策性、军事等人力不可抗拒原因，导致的火车、公路、轮船、航空
   延误或滞留所造成的一切损失及后果，本公司不承担任何费用和法律责任。造成游程时间延误 
   或增加费用游客自付，造成景点不能游览的，旅行社只负责退门票协议价。  
2、行程中所列具体行程仅供参考，我公司保留在不减少景点的前提下，调整具体行程先后顺序的
   权利。
3、我公司将按行程中所列酒店、用餐标准执行，但出团前具体各地酒店名称、用餐地点仅供参
   考，我公司保留在相同标准等级情况下，调整酒店和用餐地点的权利。
4、行程中所列景点大门门票，对持有老年证、寿星证、军官证、军残证等有效证件的游客，不退
   任何费用,且自理景点无优惠，因客人原因中途临时退团，行程中所有费用一律不退！！！。
5、所有推荐项目需客人同意导游方可安排，加点随客意，少数服从多数原则，不参加推荐项目的
   客人需在景区门口等候（下车自由活动），请见谅！所有推荐项目是否参加可根据个人意愿决
   定，费用均由客人自理，但参加后游客不得就此类项目向我公司提出任何异议。
6、旅游过程中如因客人自身原因造成的一切损失和增加的费用由客人自理。
7、行程结束后导游会提供游客质量评价表，此表将作为我公司考核地接质量的依据，请客观、认
   真填写。我社接待质量以客人在当地所签意见单为凭证，如有接待问题请游客在华东提出，以
   便我社及时处理，如客人在华东无异议，离开华东后则不予处理，以意见单为准，敬请谅解！

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